knkVerlag - innovativ, flexibel und workflow-gestützt

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knkVerlag Modulübersicht
knkConsulting - Beratung für Medienunternehmen

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Beratung für die Verlagsbranche
Beratung und Verlagssoftware aus einer Hand

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Dienstleistungen

knk Support

Der Produkt-Lebenszyklus von knkVerlag

Der Lebenszyklus von knkVerlag ist eng mit dem der zugehörigen Microsoft Dynamics NAV Version verknüpft. Den Lebenszyklus der verschiedenen Microsoft Produkte können Sie über den folgenden Link einsehen:

Weitere Informationen zum Lebenszyklus Ihrer Software erhalten Sie hier!

knkVerlag Roadmap

Um die Zukunftsfähigkeit von knkVerlag zu gewährleisten, nimmt knk innerhalb von maximal 6 Monaten nach der Veröffentlichung eines neuen Microsoft-Major-Releases ebenfalls ein Update der Verlagssoftware auf die aktuellste Version von Microsoft Dynamics NAV vor.
Durch dieses Vorgehen ist knk in der Lage, seinen Kunden stets Zugriff auf die neuesten Microsoft-Entwicklungen und Technologien zu gewähren, um so ihre Investition in eine neue Unternehmenssoftware nachhaltig zu sichern.

Support-Arten

Die knk Business Software AG sichert während des gesamten Lebenszyklus folgende Support Arten zu:

  • Lizenz-Support
  • Bearbeitung technischer Anfragen
  • Sicherheitsupdate-Support